Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
Datos identificativos del Responsable del tratamiento:
- Mª DOLORES NUÑEZ ORTIZ
- CIF: 31827316P
- C.C.CRISTMAR LOCAL 26 B, NUEVA ANDALUCÍA., MARBELLA 29660, MALAGA
- INFO@SMF-REALESTATE.COM
Descripción de la actividad de tratamiento
Actividad de tratamiento: GESTION DE CLIENTES
Finalidad: GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES
Interesados: CLIENTES: PERSONAS CON LAS QUE SE MANTIENE UNA RELACIÓN COMERCIAL COMO CLIENTES
Categorías de datos: LOS NECESARIOS PARA EL MANTENIMIENTO DE LA RELACIÓN COMERCIAL. FACTURAR, ENVIAR PUBLICIDAD POSTAL O POR CORREO ELECTRÓNICO, SERVICIO POSTVENTA Y FIDELIZACIÓN. DE IDENTIFICACIÓN: NOMBRE Y APELLIDOS, NIF, DIRECCIÓN POSTAL, TELÉFONOS, E-MAIL. DATOS BANCARIOS: PARA LA DOMICILIACIÓN DE PAGOS
Transferencias internacionales y cesiones
Cesiones: ABOGADOS, ASESORIA, ENTIDADES BANCARIAS, EMPRESAS DE TELEFONÍA O AGUA, ADMINISTRADORES DE FINCA, REGISTRO DE LA PROPIEDAD, PATRONATO DE RECAUDACION. Transferencias previstas: NO ESTA PREVISTO REALIZAR TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Periodo de conservación: LOS PREVISTOS POR LA LEGISLACIÓN FISCAL RESPECTO A LA PRESCRIPCIÓN DE RESPONSABILIDADES
Ciclo de vida de la actividad de tratamiento
Captura de los datos
Actividades del proceso: FORMULARIO EN PAPEL, TELEFONICAMENTE, Datos tratados: LOS NECESARIOS PARA EL MANTENIMIENTO DE LA RELACIÓN COMERCIAL. FACTURAR, ENVIAR PUBLICIDAD POSTAL O POR CORREO ELECTRÓNICO, SERVICIO POSTVENTA Y FIDELIZACIÓN. DE IDENTIFICACIÓN: NOMBRE Y APELLIDOS, NIF, DIRECCIÓN POSTAL, TELÉFONOS, E-MAIL. DATOS BANCARIOS: PARA LA DOMICILIACIÓN DE PAGOS
Intervinientes: CLIENTES Y EMPLEADOS
Tecnologías: ORDENADORES, PAPEL
Almacenamiento de los datos
Actividades del proceso: LOS DATOS QUEDAN ALMACENADOS EN EL SISTEMA INFORMÁTICO. Datos tratados: LOS NECESARIOS PARA EL MANTENIMIENTO DE LA RELACIÓN COMERCIAL. FACTURAR, ENVIAR PUBLICIDAD POSTAL O POR CORREO ELECTRÓNICO, SERVICIO POSTVENTA Y FIDELIZACIÓN. DE IDENTIFICACIÓN: NOMBRE Y APELLIDOS, NIF, DIRECCIÓN POSTAL, TELÉFONOS, E-MAIL. DATOS BANCARIOS: PARA LA DOMICILIACIÓN DE PAGOS
Intervinientes: EMPLEADOS
Tecnologías: PROGRAMA DE CONTABILIDAD Y PROGRAMAS INFORMÁTICOS
Uso y tratamiento de los datos
Actividades del proceso: MANTENIMIENTO DE LA RELACIÓN COMERCIAL Datos tratados: LOS NECESARIOS PARA EL MANTENIMIENTO DE LA RELACIÓN COMERCIAL. FACTURAR, ENVIAR PUBLICIDAD POSTAL O POR CORREO ELECTRÓNICO, SERVICIO POSTVENTA Y FIDELIZACIÓN. DE IDENTIFICACIÓN: NOMBRE Y APELLIDOS, NIF, DIRECCIÓN POSTAL, TELÉFONOS, E-MAIL. DATOS BANCARIOS: PARA LA DOMICILIACIÓN DE PAGOS
Intervinientes: EMPLEADOS DE LA EMPRESA Y ASESORES
Tecnologías: PROGRAMA DE CONTABILIDAD Y PROGRAMAS INFORMÁTICOS
Transferencias y cesiones previstas
Datos tratados: NOMBRE Y APELLIDOS, NIF O NIE, DIRECCION POSTAL, DATOS BANCARIOS
Intervinientes: EMPLEADOS DE LA EMPRESA
Tecnologías: PAPEL, CORREO ELECTRONICO
Destruccion
Actividades del proceso: DESTRUCTORA DE PAPEL, BORRADO DE DATOS DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS O CONTRATA UNA EMPRESA ESPECIALIZADA
Datos tratados: LOS NECESARIOS PARA EL MANTENIMIENTO DE LA RELACIÓN COMERCIAL. FACTURAR, ENVIAR PUBLICIDAD POSTAL O POR CORREO ELECTRÓNICO, SERVICIO POSTVENTA Y FIDELIZACIÓN. DE IDENTIFICACIÓN: NOMBRE Y APELLIDOS, NIF, DIRECCIÓN POSTAL, TELÉFONOS, E-MAIL. DATOS BANCARIOS: PARA LA DOMICILIACIÓN DE PAGOS
Intervinientes: EMPLEADOS
Tecnologías: DESTRUCTORA DE PAPEL, BORRADO DE DATOS DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS O CONTRATA UNA EMPRESA ESPECIALIZADA
Medidas de seguridad del responsable de tratamiento
Las medidas de seguridad aplicables son las especificadas en el documento "Medidas de seguridad"